Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(415 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

2.8%

(12 avis)

Nombre d'avis : 429

negative

0.5%

(2 avis)
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(376)

(39)

(9)

(3)

(0)

(2)

ok
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Produit remplacé bien

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Parfait
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Envoi assez rapide et bien emballé

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Une belle découverte
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Depuis que j'ai découvert le site j'ai fait diverses commande et j'en suis satisfait. Même si l'une d'entre elle n'a pas été honoré pour cause de rupture de stock, le site est sérieux, les envois sont rapides assez soignés. Je vais continuer d'acheter ici.

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Du choix
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Choix et prix intéressants...

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Boutique
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Efficace. Produits de qualité.

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couteau
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boutique complète et très intéressante

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Bien mais peut mieux faire
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Le choix est superbe, le site assez bien fait et la simplicité de commande aussi. J'ai retiré une étoile pour un produit que j'ai commandé et qui n'était plus en stock. Voilà comment on passe à côté du 5*... raté mais de peu!

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4/5
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Informations précises et complètes. Dommage qu'il y ai rupture à cette période de l'année.

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parfait
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ravi de mon 1er achat sur cette boutique, reçu rapidement, produits conformes, bien emballés, emballage cadeau au top! merci je reviendrai

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très très bien
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Vendeur très courtois et très réactif. je recommande sans reserve

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5/5
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Parfait

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SAV
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La casse s'est effectuée 15 jours après l'achat. Ce serait commercial de votre part de faire le relais entre Böker votre fournisseur et le client. Ce serait un gage de sécurité pour se comprendre et faire marcher une garantie sur vos produits quels qu'ils soient.

Réponse:

Bonjour Madame,

Lorsque vous nous avez contacté, vous nous avez demandé un contact de Boker. C'est ce que nous avons fait.

Veuillez nous excuser encore pour ce contretemps.

Un code Promo a été generé sur votre compte.
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machette
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site sérieux, délai de livraison respecté (moins de 48h)

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Rien à redire
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Première commande concluante. Site clair, commande facile, livraison dans les DOM très rapide et emballage solide. Très bonne communication avec le vendeur qui a immédiatement accepté de me faire profiter des points cumulés pour enchaîner avec une seconde commande. Merci !

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Parfait
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Deuxième commande sur ce site. Livraison rapide, emballage soigné, produits conformes à la commande. Le top!!

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Doutes
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J'avais des doutes suite à une livraison un peu longue , je crois que peux mieux faire à ce sujet . Mais la maison semble sérieuse , je referai appel à eux sans inquiètude

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Très bien
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Bonne réactivité et envoi rapide

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Très bien
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Rien à redire, bonne réactivité: j'ai demandé une gravure sur lame et la réponse ne s'est pas faite attendre. Je recommande ce site

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Parfait!!
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Rien de négatif. J'ai trouvé mon bonheur sur le site, le tarif est correct, la livraison rapide: 8 jours pour les Antilles. Je prépare vite une deuxième commande. Très satisfait.

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Parfait
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Très bon contact client, réactif pour la commande et envoi très soigné, j'ai même eu du mal à ouvrir le paquet :-)

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